Tiene algunos de los mejores juegos del mercado, pero SEGA necesita cambios para vender más

SEGA está viviendo un momento dulce en lo que a crítica se refiere. Títulos como Shinobi: Art of Vengeance, Two Point Museum, Metaphor: ReFantazio o Sonic Racing: CrossWorlds han cosechado notas sobresalientes, consolidando a la compañía japonesa como una de las editoras con mayor calidad media del sector. De hecho, hasta Metacritic la coronó como la mejor compañía de videojuegos de 2024. Pero  hay un problema que la propia SEGA ha reconocido públicamente: esas buenas notas no se están traduciendo en mejores ventas.

En una reciente sesión de resultados financieros, la compañía ha admitido que, aunque sus costes de desarrollo son inferiores a los de los grandes AAA del mercado, su fortaleza reside en la alta valoración que reciben sus juegos a nivel de calidad. El problema es que esa calidad no está consiguiendo impulsar las cifras de ventas como esperaban. De hecho, la propia compañía ya reconoció hace poco que las ventas iniciales de Sonic Racing: CrossWorlds no cumplieron sus expectativas pese a superar el millón de copias y tener un Metacritic de 82.

SEGA cambia de rumbo para impulsar sus ventas

¿Qué va a hacer SEGA para cambiar esta situación? Según sus propios directivos, la clave está en mejorar lo que ellos denominan su “poder de venta”, es decir, sus mecanismos de marketing y distribución. Reconocen que van por detrás en áreas como la venta digital y el marketing basado en datos, campos en los que competidores directos como Capcom llevan una ventaja importante.

Para remediarlo, SEGA ha anunciado una reestructuración de su organización editorial, que actualmente está dividida por regiones. El plan pasa por una estrategia global unificada que permita optimizar los precios digitales según cada mercado y cambiar el enfoque del marketing, dejando de centrarse en lanzamientos individuales para apostar por una estrategia basada en IP a largo plazo que maximice las ventas totales, incluidas las de catálogo y repetición.

¿Cuándo veremos esos cambios? SEGA tiene varios juegos rumoreados para Nintendo Switch 2, entre los que se incluyen ports de Metaphor: ReFantazio. Además, la compañía también abrió recientemente las Cuentas SEGA como parte de su nueva estrategia para fidelizar jugadores. ¿Logrará la compañia convertir sus buenas notas en éxitos de ventas, o seguirán siendo la editora que mejor hace juegos que “pocos” compran?

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