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Pokémon HOME por fin recupera una de sus funciones clave

Solucionado el error que duplicaba y eliminaba Pokémon al intercambiar.

Pokemon Home Dark

The Pokémon Company ha confirmado que el error que afectaba a los intercambios entre amigos en Pokémon HOME ha sido corregido. El fallo, que provocaba la duplicación y desaparición de Pokémon durante los Intercambios entre amigos en la versión móvil, obligó a desactivar esta función por completo a mediados de abril. Ahora, tras varias semanas de espera, estos intercambios vuelven a estar operativos.

¿Qué ha pasado exactamente con los intercambios en Pokémon HOME?

El bug apareció el pasado 10 de abril, cuando varios jugadores detectaron comportamientos anómalos al completar intercambios con amigos. Los Pokémon intercambiados se duplicaban o, peor aún, desaparecían por completo de sus cuentas. The Pokémon Company reaccionó desactivando esta función hasta que ha lanzado la reciente actualización que lo soluciona. Aquí los puntos clave:

  • El fallo solo afectaba a los intercambios entre amigos y solo en la versión móvil de Pokémon HOME.
  • GTS, Caja Sorpresa y Sala de Intercambio siguieron funcionando con normalidad durante todo el proceso.
  • Algunos Pokémon se duplicaron y otros se perdieron por culpa de este error.
  • Los jugadores afectados deben contactar con el Soporte de Pokémon para recuperar los Pokémon perdidos.
  • La función ya está restaurada y operativa para todos los usuarios.
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Si sufriste este problema y perdiste algún Pokémon, contacta con el servicio de atención al cliente de TPCi cuanto antes. Según la compañía, trabajarán caso por caso para restaurar las criaturas afectadas. No es la primera vez que Pokémon HOME da problemas, pero este ha sido especialmente delicado por el valor que tienen para muchos sus Pokémon.

Con Pokémon Champions recién lanzado y su compatibilidad con HOME activa desde el primer día, el fallo ha llegado en un momento clave. Al menos la solución ha sido relativamente rápida. Si tenéis Pokémon valiosos almacenados, echadle un vistazo a vuestra colección por si acaso. Que nunca se sabe.

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Redactado por:

Juan Fonseca Serrano
Administrador de Nintendúo
Redactor jefe de Nintendúo. Junto letras y observo a Google mientras como champiñones para estar siempre a la última sobre Nintendo.
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