Nintendo estaría devolviendo el dinero de Xenoblade Chronicles X Switch 2 Edition

El lanzamiento por sorpresa de Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition – Nintendo Switch 2 Edition parecía la forma perfecta de volver a Mira con la mejor calidad posible. Sin embargo, a pocos días de su estreno, parte de la comunidad no está nada contenta con el resultado del Paquete de Mejora de 4,99 € y Nintendo ha comenzado a devolver el dinero.

Tal y como se ha denunciado en redes sociales y en plataformas como Reddit, varios jugadores aseguran que la mejora visual prometida para Switch 2 no cumple con lo esperado. Las principales quejas apuntan a problemas de calidad de imagen, especialmente en modo portátil, donde parece que el juego empeora su aspecto por problemas con texturas y unos movimientos un tanto extraño. Al parecer, las técnicas de escalado utilizadas no dan los resultados deseados.

Nintendo está aceptando solicitudes de reembolso a través del soporte de la eShop, al menos en América. Varios usuarios han confirmado que, tras contactar con atención al cliente y exponer los problemas , han recibido la devolución del importe sin demasiadas complicaciones. Algo poco habitual teniendo en cuenta la política de devoluciones de la eShop, que normalmente no contempla reembolsos de contenido digital ya descargado.

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No es la primera vez que Nintendo toma medidas excepcionales como esta. Ya ocurrió con las devoluciones de Pokémon Escarlata y Púrpura tras las quejas por su estado técnico. Además, en América, Nintendo ya permite hacer excepciones con compras digitales recientes en determinadas circunstancias, por lo que no es un terreno del todo desconocido para la compañía.

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