Tras las numerosas quejas por los Joy-Con, y la presión incluso para organizar una investigación interna, parece que Nintendo ha establecido una nueva vía para solventar los problemas con Switch. Nintendo ha anunciado Wide Care, un seguro de reparaciones para Nintendo Switch.

Por el momento, el servicio solo está disponible en Japón a través de esta web. En dicho territorio, está disponible en dos modalidades de pago diferentes (mensual o anual), con los siguientes precios:

• Tarifa Mensual de Wide Care – 200 yenes (1,41 € | 1,48 $)
• Tarifa Anual de Wide Care – 2.000 yenes (14,1 € | 14,80 $)

Nintendo aclara que la cobertura máxima anual en reparaciones es de 100.000 yenes (705 € aproximadamente), y que cubren también los casos en los que la avería provenga de una caída o de mojar la consola. También aclara el valor de cada reparación para que los usuarios tengan claras las facilidades de las que pueden disponer al contratar Wide Care:

• Reparación de los Joy-Con – 2.200 yenes (15,52 € | 16,23 $)
• Reparación de la Unidad LCD – 8.800 yenes (62,08 € | 64,91 $)
• Reparación de la CPU – 13.200 yenes (93,13 € | 97,33 $)
• Reparación de otras piezas – 4.950 yenes (34,91 € | 36,50 $)

En un año, se podrían reparar 45 Joy-Con (aunque hay un límite de 6 reparaciones anuales). El precio parece adecuado, aunque por el momento no hay noticias sobre la llegada de Wide Care a Europa o América. Es de esperar que lo movilicen tarde o temprano para ofrecer un buen servicio a los usuarios de todo el mundo.

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Condiciones del seguro de reparaciones Wide Care para Nintendo Switch

• Cubre un total de hasta 6 reparaciones al año, con un valor máximo total de 100.000 yenes (705 € aprox.).
• Incluye reparaciones de la consola, Joy-Con, Dock y adaptador de corriente.
• No ofrece cobertura para consolas ya defectuosas.
• No ofrece cobertura a unidades reparadas o modificadas por el usuario.
• No ofrece cobertura a unidades dañadas intencionalmente.
• No ofrece cobertura a unidades fabricadas fuera de Japón.

Fuente